Uitdagingen in de apotheek

Wij zetten ons elke dag in om u de juiste zorg te kunnen leveren. Dit blijven wij ook zeker doen.

Op dit moment hebben de apotheken te maken met problemen om al uw medicijnen op tijd klaar te hebben. Vandaar deze informatiemail.

Zoals u misschien al in het nieuws heeft gehoord, zijn er in Nederland erg veel leveringsproblemen met medicijnen.
Achter de schermen doen wij ons best om voor u een geschikt alternatief te vinden. Hiervoor overleggen wij met uw arts, andere apotheken en groothandels. Dit alles kost ons personeel extra tijd.

Momenteel hebben wij een ernstig personeelstekort. Met man en macht zetten wij ons in om alles rond te krijgen. Soms lukt dit helaas niet en krijgen wij het rooster niet rond.

Wij redden het niet meer om medicijnen binnen 1 werkdag klaar te hebben liggen. Dit duurt momenteel 2-3 werkdagen.

Dit geldt niet voor medicijnen die u direct moet gaan gebruiken. Spoed medicijnen proberen wij uit de grote hoeveelheid receptenaanvragen te halen. Zodat deze dezelfde dag nog klaar liggen.

Wat kunt u doen?
– Bestel op tijd. Herhaalmedicijnen die u elke dag gebruikt: 10-20 dagen van te voren bestellen.

– Wacht u alstublieft tot u een afhaalbericht heeft ontvangen, zodat u niet onnodig aan de balie staat of ons belt.

– Als u een vraag heeft kunt u het beste een bericht sturen via WhatsApp De Maten (06-30783677)

Alvast bedankt voor uw medewerking en het vertrouwen in ons als uw apotheek. Wij blijven ons inzetten om u de beste zorg te leveren!